Fin du cuivre dans la Marne : les vérifications à faire pour votre entreprise

Deux étapes à bien distinguer

La fermeture du cuivre se déroule commune par commune. La fermeture commerciale marque la fin des nouvelles souscriptions sur ce réseau. Les lignes déjà actives continuent alors de fonctionner. La fermeture technique correspond à l’arrêt des services existants : les accès concernés doivent avoir migré vers une autre technologie avant cette date.

Le calendrier national prévoit une fermeture progressive jusqu’à fin 2030. Pour les communes restantes, la fermeture commerciale est prévue le 31 janvier 2027, sous réserve des critères fixés par l’Arcep. Cette échéance ne signifie donc pas que toutes les lignes seront coupées ce jour-là.

Votre standard n’est pas le seul équipement à contrôler

Commencez par réunir vos factures et recenser les numéros utilisés. Vérifiez les accès ADSL, VDSL ou SDSL, les lignes analogiques et les raccordements de votre standard. Pensez aussi aux usages moins visibles : fax, télésurveillance, alarmes, téléphones d’ascenseur, terminaux de paiement ou lignes d’urgence.

Disposer de la fibre pour internet ne garantit pas que tous ces équipements ont déjà été adaptés. Pour les appareils de sécurité, faites confirmer la compatibilité par leur mainteneur. Un simple adaptateur téléphonique ne convient pas nécessairement à chaque usage.

Quelle solution choisir pour la suite ?

Le choix dépend de l’éligibilité de vos locaux, du nombre d’utilisateurs et de vos contraintes de disponibilité. La fibre peut fournir le nouvel accès internet ; la téléphonie hébergée permet de gérer les appels à travers une plateforme accessible sur internet.

Selon l’offre retenue, vous pouvez disposer d’un standard, de transferts d’appels, de groupes de sonnerie ou d’applications pour travailler en déplacement. L’objectif est de choisir les fonctions utiles à votre organisation et de vérifier la compatibilité de vos postes.

La continuité mérite également votre attention. Une connexion de secours 4G ou 5G, une alimentation secourue et un scénario de renvoi peuvent être étudiés. Leur efficacité doit être testée : un accès mobile de secours ne protège pas, à lui seul, d’une panne électrique.

Anticiper pour conserver vos numéros et vos habitudes

Avant de résilier une ligne, faites vérifier les conditions de conservation du numéro et l’organisation de la portabilité. Prévoyez ensuite une date de bascule, des essais d’appels entrants et sortants, puis la validation des équipements annexes avec leurs prestataires.

Informer vos équipes et préparer les consignes d’utilisation facilite la transition. Pour une entreprise multisite, un calendrier par établissement permet de coordonner les interventions et d’identifier les points encore à traiter.

Faites le point avec EBCS à Reims

Pour préparer votre projet, réunissez vos dernières factures télécoms, la liste de vos numéros et les coordonnées des mainteneurs de vos équipements. Ces éléments constituent une base concrète pour échanger avec EBCS sur les solutions adaptées à votre activité.